Condiciones Generales de Nuestros Cursos

  • Para facilitar la fluidez en el intercambio de alumnos entre clase y clase, la duración de las clases será:
      • 85 minutos para los cursos de 3 horas por semana
      • 55 minutos para los de 2 horas por semana entre la semana y clases particulares de una hora
      • 115 minutos para los de intensives y clases los sábados
  • Tanto la matrícula como los cursos contratados son personales e intransferibles. Ninguna otra persona que no sea el titular del contrato podrá atender el curso contratado por el titular.
  • El número máximo de alumnos por aula es de 8 alumnos, si bien en muchos casos ese número es menor, siendo el promedio de 6 alumnos por aula. Puntualmente podrá haber 9 alumnos debido a requerimientos de otros alumnos o a pruebas gratuitas de clases ofrecidas por la academia.
  • En caso de que el alumno se incorporare al grupo una vez comenzado el mismo, se cobrará la parte proporcional al período.
  • Aprending Idiomas se reserva el derecho de cancelar o cambiar un grupo si el número de alumnos fuera inferior a 3 personas. Se ofrecería al alumno un grupo de nivel similar en el horario más parecido posible al que tuviera o el reembolso de las cuotas pagadas de las clases pendientes.
  • El horario de clases que se contrata está supeditado a la continuidad del grupo.

Bajas, cancelaciones y reembolsos

  • El precio del curso no incluye el coste de los libros o materiales didácticos utilizados en el aula durante las clases.
  • El alumno podrá causar baja temporal sin perder la matrícula siempre que, avisando con el preaviso indicado en el apartado de “condiciones generales”, el alumno deje abonado por adelantado el mes de reincorporación.
  • Las clases en empresa y las clases particulares se pueden cancelar con 24 horas de antelación. Estas clases se podrán recuperar con la disponibilidad de los alumnos y el/la profesor/a. En los cursos regulares no se recuperan clases perdidas.
  • Las clases, en empresa y particulares, que se cancelan con menos de 24 horas de antelación no se podrán recuperar y se tendrán que abonar como clase impartidas. En los cursos regulares no se recuperan clases perdidas.
  • En los cursos regulares, no serán días lectivos los festivos del calendario oficial de la Comunidad de Madrid. Estos días no serán recuperables. Las ausencias del alumno, por cualquier motivo, no son recuperables. En caso de los cursos para niños, no habrá clases en días no lectivos según el calendario escolar de Madrid.
  • La metodología puede incluir un libro didáctico en las clases, no incluido en el precio del curso.
  • Aprending Idiomas, en su metodología e ideario fomentará el cambio y/o intercambio de profesores para habituar al alumno a todos los acentos. Dichos cambios no serán motivo de reclamación.
  • Una vez abonada la mensualidad correspondiente, no se devolverá por causas ajenas a Aprending Idiomas.
  • La matrícula no será reembolsable excepto que Aprending Idiomas no proporcione el curso ofrecido al alumno.

Otros

  • Las enseñanzas impartidas en este centro no conducen a la obtención de ningún título oficial, al no tratarse de enseñanzas regladas. Para obtener un certificado oficial, disponemos de cursos de preparación de Exámenes Cambridge válidos en todo el mundo. Los exámenes los realiza los Centros Examinadores y son ajenos a Aprending Idiomas.
  • Al finalizar el curso en su totalidad, con aprovechamiento y superadas las pruebas de evaluación cuando las hubiera, el centro podrá entregar al alumno un Diploma acreditativo de su realización.
  • Aquellos alumnos que deseen obtener algún título oficial deberán someterse a los exámenes acreditativos que convocan los institutos examinadores autorizados, previo pago de los derechos de exámenes. Dichas tasas NO están incluidas en los pagos realizados al centro.
  • Protección de Datos: En cumplimiento de lo que dispone la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, le informamos que los datos personales aportados serán tratados por Aprending Idiomas (Cristina Penin Ferrer NIF 06664519Q) con domicilio en Madrid, calle Alcalá, no 404 Bis, y dirección de correo electrónico: info@aprendingidiomas.com. El tratamiento de sus datos personales se realizará exclusivamente para la prestación de los servicios contratados, y manteniéndose en nuestros archivos después de finalizar el contrato salvo comunicación expresa en otro sentido. No se comunicarán dichos datos a terceros, salvo por obligación legal. Se informa al interesado que tiene derecho a retirar el consentimiento para tratar sus datos de carácter personal en cualquier momento y que, si ejerce este derecho, se tendrá que proceder a resolver el contrato, puesto que el tratamiento de sus datos es imprescindible para su cumplimiento. Con la advertencia anterior, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y cancelación de sus datos conforme a la legislación vigente, mediante comunicación a la dirección de correo electrónico indicada más arriba, acreditando adecuadamente su identidad.

Clases Particulares

  • Horario:
    • Clases particulares se pueden impartir con horario fijo o flexible.
    • Las clases particulares se deben programar con una semana de antelación, llamando o enviando un correo electrónico a Aprending Idiomas (info@aprendingidiomas.com). Es la responsabilidad del alumno programar sus clases. Es la responsabilidad de Aprending Idiomas confirmar las clases en 24-48 horas laborales. Las clases se confirman dependiendo de la disponibilidad de los profesores y el horario solicitado.
  • Cancelaciones:
    • En caso de tener que cancelar una clase programada-  es la responsabilidad del alumno cancelar la clase con 24 horas de antelación. En caso de llamar o enviar un correo electrónico con 24 horas de antelación, el alumno puede recuperar la clase.
    • En caso de cancelar una clase con menos de 24 horas, la clase no se podrá recuperar y se tendrá que abonar.
    • En caso de que una clase particular se tenga que cancelar por parte de Aprending Idiomas, la clase será recuperable.
  • Validez:
    • En caso de tener un bono de clases particulares – ese bono tiene una validez de un trimestre. El alumno tiene 12 semanas para impartir las 11 horas de clase.

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